VOLVO PENTA ACTION SERVICE

24 h/24 et 365 jours par an

Depuis 1997, les utilisateurs de Volvo Penta bénéficient d'un programme d'assistance unique en son genre appelé "Volvo Penta Action Service", qui est disponible partout en Europe (à l'exception de la   Russie).

Une démarche simple :

Appelez le numéro correspondant à votre langue. Un opérateur vous répondra dans votre langue et localisera le Distributeur Volvo Penta le plus proche.

Décrivez votre problème, localisez-vous, fournissez des détails sur le moteur et l'installation, ainsi qu'un numéro de téléphone pour vous joindre. Ensuite, vous devrez indiquer de quelle manière vous souhaitez payer les réparations ou le remplacement de pièces.Une fois que le Distributeur sélectionné, nous vous rappellerons pour vous indiquer le jour et l’heure d’intervention d’un technicien compétent. Vous serez informé de tout changement ou retard. Dans le cas où votre situation changerait, il vous suffit de rappeler l'assistance de manière à ce que nous puissions en informer le distributeur ou le technicien.

Un devis des réparations est peut être délivré après identification du problème.Pour éviter tout retard, nous acceptons un crédit ou débitons un numéro de carte bancaire dès votre appel initial (Eurocard/MasterCard/Visa...), mais le règlement final peut s'effectuer en liquide ou en chèques de voyages (les chèques personnels ou d'entreprise ne sont pas acceptés).

Numéro de téléphone pour une assistance en Français : +32 9 255 69 27